客户信息服务

专业类别:平面设计/信息技术 专业代码:0000
专业层次:中专 学习年限:3年

培养目标

  

主修课程

  呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理、呼叫中心行业技能、普通话、英语、计算机应用基础等。

开户岗位

  计算机操作员,打字员,呼叫服务员,话务员,速录师

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报名条件

  初高中应届生

开户方向

  本专业毕业生主要面向通信十博、通信运营等企业从事电信业务营销、客户信息服务、文秘、营业员等工作。

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